Responsable du traitement
Le Jardin Magic de Krikri, joignable à l'adresse lejardinmagicdekrikri@gmail.com ou au 07 61 29 79 51, est responsable des traitements décrits ci-dessous.
Données collectées et finalités
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, e-mail, téléphone | Répondre à une demande, établir un devis, planifier une intervention | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles |
| Adresse d'intervention, surface, photos du terrain | Chiffrer la prestation et préparer le chantier | Exécution du contrat |
| Historique des rendez-vous, devis et factures | Suivi de la relation et obligations comptables | Obligation légale |
| Avis client, commune, adresse IP de dépôt | Publier les avis après vérification et écarter les dépôts abusifs | Consentement |
| Mesure d'audience anonyme | Comprendre quelles pages sont consultées | Consentement, révocable à tout moment |
Durées de conservation
- Prospects sans suite : trois ans à compter du dernier contact.
- Clients : trois ans après la dernière prestation pour les données de relation commerciale.
- Pièces comptables — devis acceptés, factures, paiements : dix ans, conformément au code de commerce. Ces documents ne peuvent pas être supprimés à la demande, même en cas de suppression de compte.
- Avis publiés : jusqu'à leur retrait à votre demande.
- Journaux de connexion et traces techniques : douze mois maximum.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires. Elles sont accessibles à Le Jardin Magic de Krikri et à ses intervenants, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à la réalisation du chantier. Les prestataires techniques suivants interviennent en qualité de sous-traitants :
- Vercel — hébergement du site
- Neon — hébergement de la base de données, au sein de l'Union européenne
- Cloudinary — stockage et distribution des photographies
- Resend — acheminement des e-mails transactionnels
Cookies
Le site dépose uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement : session de connexion, sécurité des formulaires et mémorisation de vos préférences de confidentialité. Aucun cookie de mesure d'audience ni aucun script tiers n'est chargé avant votre accord explicite. Votre choix est conservé six mois, après quoi le bandeau réapparaît.
Vous pouvez modifier votre décision à tout moment en effaçant les données de site de votre navigateur : le bandeau vous sera de nouveau proposé.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Si vous disposez d'un espace client, l'export de vos données et la demande de suppression de compte sont accessibles directement depuis votre profil. Sinon, écrivez à lejardinmagicdekrikri@gmail.com : nous répondons sous un mois.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont jamais lisibles, y compris par nous. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les accès à l'administration sont limités, journalisés et protégés contre les tentatives répétées de connexion.
Mineurs
Ce site ne s'adresse pas aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.